Sådan sender du din ordre retur

Hos Tøjfabrikken vil vi gerne gøre det nemt at sende retur. Derfor har vi lavet denne guide som med 3 step vil forklare hvordan du sender din pakke retur. 
  1. Print vores returseddel ud samt udfylde den. (Se returseddel her)
  2. Send varen tilbage til vores adresse & HUSK at sende returseddelsen med.
  3.  Når vi modtager pakken sender vi de nye størrelser retur.

*Ønsker du pengene retur skal det skrives på returseddelen 

Vores adresse er:

TøjFabrikken.dk
Mineralvej 21D
9220 Aalborg Ø
 
Pakken skal sendes til vores adresse og ikke en pakkeboks/posthus.
 
Åbningstider:
Mandag: 09.00 - 16.00
Tirsdag: 09.00 - 16.00
Onsdag: 09.00 - 16.00
Torsdag: 09.00 - 16.00
Fredag: 09.00 - 16.00
Lødag & Søndag: Lukket

Sådan sender du retur med DAO

Herunder har vi lavet en guide der fortæller dig hvordan du sender retur når du skal sende med DAO.

  1. Pak ordren forsvarligt ind i en pose. Dette kan være alt fra indkøbspose med tape omkring eller en forsendelsespose. 
  2. Indleverer pakken i din nærmeste DAO pakkeshop. Du kan finde den nærmeste DAO pakkeshop her: http://www.dao.as/findpakkeshop/

Køb returfragten her:

Du kan købe returfragten igennem os og spare penge. Prisen er kun 35,- ligemeget vægten. Du kan købe dit returlabel her: https://tojfabrikken.dk/retur-fragt

Der kan gå op til 12 Timer før du modtager dit returlabel på mail

Gode tips:

  1. Gem dit track n trace nr eller kvittering (Så pakken kan spores)
  2. Køber du retur fragten hos os (Det er billigst for dig) Så skal du aflevere pakken i en DAO pakkeshop (Dansk Avis Omdeling) Du kan se her hvilken pakkeshop der er tættest på dig.
  3. Der kan gå op til 12 Timer før du modtager dit retur label (på mail)